服务与支持

  • 服务理念与承诺

    印杰斯始终秉持对产品负责、对分销商负责、对消费者负责的生产经营理念,为客户提供高质量的产品和覆盖售前、售中、售后的全程周到服务。

  • 服务流程与指南

    全国统一服务热线: 0312-7500270

常见问题

Q:如何成为印杰斯的经销商?
A:请致电0312-7500310咨询相关经营要求及政策
Q:售后服务政策是什么?
A:对经销商终身质保,其中由于运输造成的面罩和外壳的破损公司免费补寄
Q:我想定制一批灯具,你们可以生产吗?
A:我司车间拥有先进的生产设备,可承接来图加工,来样加工业务,具体可详询0312-7500862
Q:如何选择LED灯饰的产品功率
A:例:卧室房间15平方,建议按每平方米1.5-2.5瓦来配置光源的功率,即22.5-37.5瓦
Q:安装灯具时需要注意什么?
A:安装前请切断电源,以防触电,并严格依照额定电压AC170-240V,频率50HZ-60HZ进行安装
Q:接通电源后灯不亮,是什么原因?
A:请再次检查线路连接是否良好
Q吸顶灯关闭后,感觉光源微微发光,是什么情况?
A:先将灯的交流输入线的火线(L)和零线(N)调换一下,若未解决,再将开关插座的火线(L)和零线(N)调换一下
Q:吸顶灯出现光色不同步情况,如何解决?
A:分段调色温吸顶灯偶然出现不同步现象时,将灯关闭1分钟以上再开,若未解决,请在关闭电源的情况下,将不同步的电源线重新插拔

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